Tip berguna

Bagaimana untuk membantah kos perjalanan UBER melalui aplikasi

Pin
Send
Share
Send
Send


Melalui aplikasi mudah alih, hanya dengan beberapa klik, anda boleh menghubungi teksi Uber ke lokasi tertentu. Syarikat ini memberi tumpuan kepada pengguna dengan pendapatan yang berbeza, jadi tarif Uber mempunyai larian besar dalam kelas kos dan kereta.

Bagaimana perkhidmatan Uber dibahagikan dengan tarif

Untuk mula menggunakan Uber, anda perlu memuat turun aplikasi pada telefon pintar anda. Penumpang akan diminta untuk menunjukkan titik permulaan dan akhir laluan, serta menentukan pilihan kategori kereta. Untuk kemudahan, perkhidmatan ini mempunyai beberapa pelan tarif yang memudahkan untuk mengemudi sehubungan dengan kos perjalanan dan kelas kenderaan. Anda boleh memilih tambang sebelum setiap perjalanan.

Pilihan ekonomi untuk perjalanan adalah tarif Uber X. Ia menyediakan penggunaan kereta ekonomi atau kelas menengah tanpa tanda. Hyundai Solaris, Focus Ford, Kia Rio, Honda Civic, Chevrolet Cruze dan kenderaan yang serupa boleh datang untuk anda. Mesin itu tidak boleh mengalami kerosakan teknikal atau luaran. Dalam tarif ini, menunggu percuma berlangsung 3 minit, dan dibayar menunggu 9 minit lagi, selepas itu pemandu meninggalkan.

Pemandu mesti mempunyai rupa yang kemas, pakaian sukan tidak dibenarkan.

Di beberapa bandar di mana perkhidmatan Uber hadir, tarif yang lebih menguntungkan sedang berjalan - Uber Start.

Uber pilih

Dalam tarif Uber Select, agregator menawarkan kenderaan sederhana atau kelas tinggi. Ini termasuk Lexus IS, Toyota Camry, BMW 3-siri, Honda Accord, Skoda Octavia. Kereta itu sepatutnya dikeluarkan sekurang-kurangnya pada tahun 2012 dan kelihatan sempurna. Tiada kerosakan teknikal atau estetik yang dibenarkan. Pemandu tertakluk kepada syarat yang sama seperti pada kadar asas. Tunggu percuma juga berlangsung selama 3 minit, dibayar - kurang daripada 12 minit.

Bagaimanakah penumpang boleh meminta semakan semula kos perjalanan:

  1. Buka apl UBER pada telefon pintar anda.
  2. Kami memanggil menu dengan mengklik pada tiga sengkang di sudut kiri atas.
  3. Kami pergi ke bahagian "Bantuan".
  4. Kami pergi ke "Kajian perjalanan dan kos."
  5. Pilih perjalanan yang dikehendaki dari yang terakhir.
  6. Kami pergi ke "Saya tidak bersetuju dengan kos perjalanan."
  7. Pilih variasi masalah yang sesuai, sebagai contoh, "Laluan tidak optimal", "Kami membuat perhentian tidak dirancang" atau satu lagi dari senarai.
  8. Tentukan komen tambahan dan hantar.

Sokongan UBER akan mengkaji semula aduan tersebut dan jika semuanya disahkan, mereka akan mengembalikan wang tersebut kepada anda.

Bagaimanakah pemandu boleh mencabar kos perjalanan yang diselaraskan:

  1. Dalam menu aplikasi untuk pemandu UBER, pilih "Akaun".
  2. Klik "Bantuan".
  3. Klik pada "Kajian Perjalanan dan Kos".
  4. Klik "Menunggang" dan pilih perjalanan.
  5. Klik "Analisis Perjalanan dan Tarif".
  6. Klik "Kos perjalanan saya telah diselaraskan."
  7. Hantar komen tentang pelarasan.

Bagaimana hendak membuat semakan untuk mengkaji semula kos perjalanan:


  1. Dalam menu aplikasi untuk pemandu UBER, pilih "Akaun".
  2. Klik "Bantuan".
  3. Klik pada "Kajian Perjalanan dan Kos".
  4. Klik "Menunggang" dan pilih perjalanan.
  5. Klik "Maklumbalas".
  6. Klik "Soalan lain"
  7. Hantar komen.

Uber hitam

Tarif dengan kereta eksekutif - Uber Black. Mereka dibenarkan kereta seperti Audi A6 / A8, BMW 7-series, Jaguar XF, Hyundai Equus dari pelepasan 2012 dan ke atas. Tarif ini sesuai untuk mesyuarat perniagaan, rundingan dan kes-kes tersebut apabila penting bukan sahaja untuk mendapatkan keselesaan, tetapi juga untuk menarik perhatian. Pemandu mesti mempunyai perniagaan dan penampilan yang serius, dan pelanggan dibenarkan masuk dalam saman perniagaan sahaja.

Pilihan Uber Kids digunakan dalam ketiga-tiga rencana tarif dan menyediakan teksi dengan kerusi kanak-kanak, iaitu sebuah kereta yang dilengkapi untuk pengangkutan bayi yang aman. Yuran tetap dikenakan untuk setiap kerusi - tambah 100 rubles kepada kos tambang terpilih.

Video: penjelasan tarif di rak.

Apakah pesanan harga tetap?

Setiap pengguna menerima maklumat mengenai harga perjalanan tetap pada masa tempahan teksi. Ia termasuk kos perkhidmatan kereta mengikut tarif, masa perjalanan yang diharapkan dan tempoh perjalanan. Faktor tarif boleh dikenakan kepada tarif bergantung kepada permintaan kereta.

Sudah pada masa panggilan teksi, perkhidmatan itu akan menawarkan pelanggan bersetuju untuk membayar kos tetap. Fungsi yang diperkenalkan baru-baru ini, telah menggantikan anggaran kos perjalanan yang dipanggil. Bagaimanapun, ini tidak bermakna bahawa Uber pada akhirnya tidak dapat menaikkan harga tempahan teksi jika berhenti tambahan dibuat di sepanjang jalan atau destinasi akhir berubah. Sekiranya perjalanan memenuhi kriteria yang telah dinyatakan sebelum ini, pengguna akan membayar jumlah tetap yang telah dibentangkan kepadanya semasa membuat pesanan.

Video: Penjelasan mengenai kos perjalanan tetap.

Tarif di bandar-bandar yang berbeza di Rusia

Kemudahan tambang teksi Uber berbeza mengikut rantau. Sebagai perbandingan, data dibentangkan untuk lima bandar besar Rusia. Semua harga dalam rubel.

Uber xUber SELECTUber hitam
MoscowKos minimum adalah dari 99 rubles, 1 km di bandar - 12, satu minit dalam perjalanan - 6 p.Kos minimum adalah dari 199 rubel, 1 km di bandar - 18, satu minit dalam perjalanan - 9 p.Kos minimum adalah dari 299 rubel, 1 km di bandar - 28, satu minit dalam perjalanan - 14 p.
Saint PetersburgKos minimum adalah dari 79 rubel, 1 km di bandar - 15, satu minit dalam perjalanan - 3 p.Kos minimum adalah dari 149 rubel, 1 km di bandar - 18, satu minit dalam perjalanan - 5 p.Kos minimum adalah dari 390 rubel, 1 km di bandar - 22, satu minit dalam perjalanan - 15 p.
VladivostokKos minimum ialah 99 rubles, 1 km di bandar - 10, satu minit dalam perjalanan - 5 p.Kos minimum adalah dari 199 rubel, 1 km di bandar - 10, satu minit dalam perjalanan - 2 p.Kos minimum adalah dari 249 rubel, 1 km di bandar - 10, satu minit dalam perjalanan - 2 p.
EkaterinburgKos minimum adalah dari 89 rubel, 1 km di bandar - 9, satu minit dalam perjalanan - 2 p.Kos minimum adalah dari 99 rubles, 1 km di bandar - 10, satu minit dalam perjalanan - 3 p.Kos minimum adalah dari 119 rubel, 1 km di bandar - 9, satu minit dalam perjalanan - 1 p.
Nizhny NovgorodKos minimum adalah dari 59 rubel, 1 km di bandar - 9, satu minit dalam perjalanan - 3 p.Kos minimum adalah dari 99 rubles, 1 km di bandar - 6, satu minit dalam perjalanan - 6 p.Sudah hilang

Bagaimana untuk menyelamatkan penumpang dalam perjalanan

  1. Pemandu tiba tepat pada titik yang dipaparkan pada petanya dalam aplikasi Pemandu Uber. Jika penumpang tidak menunggu sehingga navigator GPS masuk, maka lokasi anda boleh ditentukan oleh menara sel, yang akan memberikan koordinat yang tidak tepat. Memandangkan pemandu dilarang memanggil dalam masa 5 minit kedatangan, sesetengah penumpang hanya perlu membayar tambahan untuk menunggu untuk sampai ke kereta kerana data yang salah. Oleh itu, sentiasa melihat paparan yang dipaparkan.
  2. Untuk memberitahu pihak pemandu dengan tepat mana pendekatan, gunakan fungsi "tarik" dalam aplikasi. Selepas anda menyatakan, sebagai contoh, anda akan menunggu pemandu di Istana Sukan. Ambil kad dengan jari anda dan tarik ke arah jalan yang mana kereta itu perlu menunggu anda.
  3. Bertolak untuk perjalanan semasa jam sibuk atau cuaca buruk - pada masa ini, Uber adalah yang paling mahal.
Amaran kadar puncak dalam aplikasi mudah alih untuk pelanggan

Bayaran untuk pilihan tambahan

Uber mengenakan bayaran untuk pilihan tambahan, seperti semua perkhidmatan dachshund yang lain. Pengebilan yang mudah bukan sahaja untuk kilometer, tetapi juga untuk waktu perjalanan membolehkan anda untuk mengira bayaran secara telus untuk menunggu atau jika penumpang pada waktu perjalanan menukar destinasi.

Pelanggan boleh mengawal semua penyelewengan tambahan melalui resit, mereka datang melalui e-mel (jika ditunjukkan dalam akaun anda) selepas setiap perjalanan Uber selesai.

Apakah kemungkinan puncaknya

Uber menawarkan bayaran tambahan untuk pemandu yang bekerja di segmen bajet semasa perjalanan semasa waktu puncak. Ini bermakna bahawa pemandu Uber akan menerima lebih banyak wang daripada pelanggan yang akan membayarnya. Pengiraan berlaku melalui pendaraban perintah di zon puncak dalam mod automatik. Sistem ini melihat berapa ramai pelanggan menempah perjalanan dengan Uber di kawasan tertentu. Berdasarkan kekerapan permintaan, kos premium bagi pemandu boleh didarab dengan penunjuk dari 1.2 ke 3.5.

  • Tawaran individu kadar puncak dijamin
  • Tawaran individu kadar puncak dijamin
  • Kadar puncak pada peta

Sebagai contoh, pemandu itu menyelesaikan pesanan itu, setelah menerima 480 rubel untuknya. Tetapi pada masa ini di kawasan itu terdapat tarif yang mengalikan 2.3. Kami mengira 480 x 2.3 = 1104 rubel. Suruhanjaya Uber 20% akan dikenakan dari jumlah ini. Akibatnya, pemandu akan menerima 883.2 Rubles setiap pesanan.

Tonton video itu: Suspense: Sorry, Wrong Number - West Coast Banquo's Chair Five Canaries in the Room (April 2020).

Pin
Send
Share
Send
Send